Eine App für Acht-Minuten-Meetings, Führungskräfte werden vorsichtig mit KI und mehr

By | January 22, 2024

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UNDZu Beginn der Pandemie wurde viel über die Arbeit im Metaversum gesprochen. Oder alternativ eine videospielartige Version des Büros, bei der ein Online-Avatar auf dem Bildschirm von einem Raum zum anderen gleitet, vorbei an digitalen Wasserfontänen und pixeligen Farnen, vielleicht mit einer begleitenden Videoblase. Keine der beiden Ideen wurde weit verbreitet, und Mandate zur Rückkehr ins Amt fördern ihre Verwendung nicht gerade.

Aber der Serienunternehmer Howard Lerman, Mitbegründer der börsennotierten Online-Marketing-Plattform Yext, hat eine andere Idee: ein virtuelles Hauptquartier, aber verkleinert. Priorisieren Sie Audio. Schluss mit Avataren und Videoblasen. Das Ergebnis ist Roam, ein Startup, das letzte Woche seine Beta-Phase nur auf Einladung beendet hat und das ich hier in einer Story vorgestellt habe.

Eines der interessantesten Dinge, die Lerman mir erzählt hat, ist etwas, das passiert, wenn Unternehmen anfangen, ihre Apps zu nutzen. Die Benutzeroberfläche ist optisch wie eine Karte konfiguriert und betont die Anwesenheit – wer verfügbar ist und wer nicht – und fördert spontanes „Anklopfen“ an Bürotüren anstelle geplanter 30-minütiger Zoom-Anrufe. Infolgedessen sehen Organisationen häufig ihren Durchschnitt Nummer Die Anzahl der Besprechungen steigt, nachdem Sie Roam verwenden, aber im Durchschnitt Zeit, die für sie aufgewendet wird absteigen. „Das ist eine lustige Sache“, sagte mir Lerman. „Ich weiß nicht, ob es normal ist oder was, aber irgendwie verzeichnen die meisten Unternehmen eine durchschnittliche Besprechungsdauer von etwa acht Minuten“, nachdem sie Roam verwendet haben.

Unabhängig davon, ob Sie tatsächlich eine App benötigen, um dorthin zu gelangen, oder nicht, ist es eine Erinnerung daran, dass viele Besprechungen per E-Mail hätten stattfinden können – oder zumindest ein achtminütiger Check-in, wenn Sie am Büro einer anderen Person vorbeigehen, den Hörer abheben, um einen kurzen Anruf entgegenzunehmen , oder nehmen Sie an einem Slack-Huddle oder einem Tool wie Roam teil, um sich kurz zu unterhalten. Wenn Sie Wege finden, die Vorherrschaft des 30-minütigen Meetings in Ihrem Kalender – und dem Ihres Unternehmens – zu durchbrechen, kann dies wesentlich dazu beitragen, dass Sie effizienter arbeiten.


KÜNSTLICHE INTELLIGENZ

Das Jahrestreffen des Weltwirtschaftsforums fand letzte Woche in Davos, Schweiz, statt (wenn Sie neugierig sind, wie es abläuft, sollten Sie sich Keith Ferrazzis Tipps, wie man Konferenzleiter wird, nicht entgehen lassen), und es überrascht nicht, dass KI dabei war Schlagwort überall auf der Jahrestagung. konfab. Aber trotz all der Diskussionen – und trotz der rasanten Einführung von KI – zeigen neue Untersuchungen der Beratungsunternehmen Oliver Wyman, Boston Consulting Group und Accenture, dass Führungskräfte der Meinung sind, dass KI den Hype noch nicht übertroffen hat, berichtet Emmy Lucas.

In einer in Davos veröffentlichten Umfrage unter 1.400 Führungskräften der Boston Consulting Group gaben 66 % der Führungskräfte an, sie seien unsicher oder völlig unzufrieden mit den bisherigen Fortschritten ihres Unternehmens im Bereich KI. 30 % der Angestellten geben an, dass generative KI ihre Produktivität nicht verändert hat. Dies ergab eine weltweite Umfrage unter 25.000 Fachleuten, die vom Oliver Wyman Forum durchgeführt wurde. Und fast drei Viertel der Führungskräfte sagen, dass sie sich bei generativen KI-Investitionen aufgrund des gesellschaftlichen Drucks für verantwortungsvolle KI absichtlich zurückhalten, wie aus einem Accenture-Bericht hervorgeht, der Anfang des Monats von Joe McKendrick veröffentlicht wurde (er schrieb letzte Woche über einen anderen Accenture-Bericht). .


HUMANKAPITAL

Auch das neue Jahr hat die Entlassungswelle im Technologiesektor nicht gestoppt. Niraj Shah, CEO von Wayfair, der seine Mitarbeiter eine Woche zuvor zu „langen Arbeitszeiten“ ermutigt hatte, teilte den Mitarbeitern am Freitag mit, dass das Unternehmen 1.650 Stellen oder 13 % seiner Belegschaft abbaut, um „das Unternehmen jetzt und auf lange Sicht zu positionieren“. Begriff”. .“ Auch Google, Amazon, Macy’s und Twitch haben jüngst Pläne zum Stellenabbau angekündigt, was die Frage aufwirft, ob sich der Stellenabbau im Jahr 2024 tatsächlich wenden wird. Neu Forbes Mitwirkender Q Hamirani – ehemaliger globaler Leiter für Remote-Arbeit bei Airbnb und aktueller Chief People Officer bei Paper – schreibt darüber, wie sich Stellenabbau auf HR-Abteilungen im Technologiebereich auswirkt.


POLITIK UND PRAXIS

Forbes‘ Kelly Phillips Erb berichtet über einen neuen parteiübergreifenden Steuervorschlag, der neben anderen Änderungen die Bonusabschreibung wiederherstellen und den Employee Retention Credit (ERC) vorzeitig beenden würde. Der Plan trägt den Titel „The Tax Relief for American Families and Workers Act of 2024“ und wird voraussichtlich etwa 78 Milliarden US-Dollar kosten. Bemerkenswert für HR-Führungskräfte: Der Vorschlag würde das angeschlagene Employee Retention Credit – oder ERC – Programm zum 31. Januar 2024 beenden Das ERC-Programm erlitt einen „Tsunami“ von scheinbar betrügerischen Ansprüchen, sagte IRS-Kommissar Danny Werfel.



ENDE EINER ÄRA

Die Milliardärin Sheryl Sandberg, ehemalige Chief Operating Officer von Meta, verlässt nach mehr als einem Jahrzehnt den Vorstand des Unternehmens. Sandberg, der 12 Jahre lang im Vorstand von Meta tätig war, ist seit langem eine – manchmal kontroverse – Stimme für Frauen, Arbeit und wie sie ihre Karriere voranbringen können. Ihr Buch Lean In: Frauen, Arbeit und der Wille zur FührungEs wurde 2013 veröffentlicht und löste Debatten darüber aus, ob der Mangel an weiblichen Führungskräften auf den sogenannten „Führungswillen“ der Frauen oder auf die Hindernisse und Kulturen zurückzuführen sei, die ihnen von den Organisationen, in denen sie arbeiten, in den Weg gelegt würden.


WAS KOMMT NÄCHSTES: CHIEF GREENHOUSE OFFICER DONALD KNIGHT

Donald Knight ist Chief People Officer bei Greenhouse, dem „Work Tech Hiring“-Unternehmen und Bewerber-Tracking-System, das ihm nicht nur Einblicke in die Art und Weise gibt, wie sein eigenes Unternehmen Kandidaten rekrutiert und hybride Arbeit verwaltet, sondern auch darüber, wie andere Unternehmen dasselbe tun. Forbes sprach mit Knight über den Generationenaspekt von Remote-Arbeit, KI und neuen technischen Tools, die er auf dem Schirm hat. Die folgenden Auszüge aus unserem Gespräch wurden aus Gründen der Länge und Klarheit bearbeitet.

Es wird viel darüber gesprochen, dass 2024 ein Jahr sein wird, in dem Menschen, die noch nicht ins Büro zurückgekehrt sind, dies endlich tun. Greenhouse lässt Menschen wählen, wo sie arbeiten möchten. Glauben Sie, dass sich in diesem Jahr wirklich viel ändern wird?

Ich bin in erster Linie ein Zahlenmensch, deshalb versuche ich immer, auf die Zahlen zu achten. Wenn wir uns den Prozentsatz der CEOs ansehen, die letztes Jahr ihren Rücktritt angekündigt haben, sehen wir diese großartige Übergabe der Fackel. Wir werden diese Störung auch am Arbeitsplatz erleben. Bis 2036 wird die Generation Z 30 % der Arbeitsplätze ausmachen. Das wird in sechs Jahren sein. Das ist noch nicht so weit.

Sie denken also, dass die Diskussion über Remote-Arbeit generationsübergreifend ist?

Ich denke, die Zahlen sagen uns, dass wir generationsübergreifend die Generation Z und jetzt die Generation Alpha gesehen haben – diese Leute gingen zu Hause zur Schule. Sie machten zu Hause Tests. Spiele sind auf dem Vormarsch – diese Kinder spielen mit Kindern in verschiedenen Staaten, in verschiedenen Ländern. Das ist ihr Normalzustand.

Für meinen Großvater war es normal, fast 40 Jahre lang einen Job zu haben. Heutzutage hat der durchschnittliche Arbeitnehmer mindestens zehn Jobs [over the course of their career]. Es ist eine andere Dynamik. Ich denke, das ist die Diskussion, die die meisten Direktoren mit ihrem Führungsteam führen. Die Dynamik ist jetzt einfach anders.

Dem Thema flexibles bzw. hybrides Arbeiten wird große Aufmerksamkeit geschenkt. Was fehlt in der Diskussion?

Ich denke, wir haben uns von der Vorstellung entfernt, dass man mit Menschen aus geschäftlicher Sicht sprechen kann. Die meisten Leute denken, dass man Dinge nur für andere oder nur für das Geschäft tut. Ich lehne diese Vorstellung ab. Ich glaube, dass Rentabilität an der Schnittstelle von Wachstum und Effizienz entsteht. Menschen wollen sich beruflich weiterentwickeln. Sie möchten sich auch um die Menschen kümmern, die ihnen am wichtigsten sind. Wenn sie sich über Dinge Sorgen machen müssen, die außerhalb des Arbeitsplatzes passieren, wirkt sich das auf ihr Auftreten am Arbeitsplatz aus.

Wie wird sich Ihrer Meinung nach KI auf die Personalbeschaffung auswirken?

Jedes Unternehmen muss KI ernst nehmen. Die Dynamik des aktuellen Arbeitsmarktes verändert sich und die Art und Weise, wie ich mit zukünftigen Generationen kommuniziere, ist ganz anders. …KI kann verwendet werden, um mehr dieser Inhalte zu erstellen [for career sites].

Der zweite Punkt betrifft für mich die Kategorisierung. Wie kategorisieren Sie Neueinstellungen in Ihrem Bewerber-Tracking-System oder Human-Capital-Management-System? Denken Sie an die Silbermedaillengewinner [the candidates who were great but didn’t quite get the job]. Haben Sie eine Möglichkeit, gezielt zu ihnen zurückzukehren? Wie kann ich also bei Leuten, denen ich einen Job anbiete, die ihn aber ablehnen, sicher sein, dass ich in zwei Monaten oder in zwei Jahren, wenn ich eine höhere Position innehabe, zu ihnen zurückkomme?

Dann gibt es noch die Kategorisierung, warum die Leute abgelehnt haben. Normalerweise ist es ein Mensch, der dies tut. Es ist Handarbeit. Ich denke, solche Panels werden phänomenal sein.

Welche neuen KI-Tools sehen Sie, um den Vorstellungsgesprächsprozess zu unterstützen?

Wenn Sie auf der Suche nach wachstumsstarken oder großvolumigen Neueinstellungen sind, sehen wir, dass Leute Videos als Möglichkeit nutzen, den Begrüßungsbildschirm zu erstellen. Es gibt ein Unternehmen namens WedgeHR ​​​​für die Personalbeschaffung und Videoanzeige. Sie sagen, dass sie Ihre Bildschirmzeit halbieren können. Das zweite wäre ein Unternehmen wie BrightHire, mit dem wir zusammenarbeiten. Wenn ich Sie für eine Stelle interviewen würde, könnte ich alle Interviewnotizen zusammenfassen, damit Sie mehr aus sich herausholen [engaged] Ansehen, und dann können Sie zurückgehen und auf „Wiedergabe“ drücken. Es ermöglicht Ihnen, unsere Scorecard oder andere ATS-Scorecards schnell zu füllen, da ständig Notizen erfasst werden.


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QUIZ

Im März wird ein langjähriger standardisierter US-Test erstmals eine digitale Version erhalten. Der Test wird auf einem Computer oder Tablet durchgeführt, ist kürzer als die physische Version und adaptiv, sodass die Fragen im letzten Teil des Tests je nach den bisherigen Leistungen der Teilnehmer variieren. Welcher Test wird 2024 digital?

  1. AKT
  2. SITZEND
  3. Stanford-Binet-Intelligenzskalen
  4. Die Anwaltsprüfung

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